Domande frequenti

I biglietti per gli impianti di risalita e gli sci a Zermatt non possono essere acquistati direttamente presso la nostra reception. Il nostro team sarà tuttavia lieto di fornirvi consigli sulle diverse opzioni disponibili. Vi consigliamo di prenotare i vostri skipass online con largo anticipo, poiché, a seconda dell’offerta e del momento della prenotazione, potrete usufruire di prezzi più vantaggiosi.

Aufdenblatten Collection è un gruppo a conduzione familiare che gestisce hotel, appartamenti e ristoranti a Zermatt e Täsch. Le sue origini risalgono a Otto ed Emma Aufdenblatten, tra i pionieri del settore alberghiero di Zermatt. Oggi l’azienda è guidata dalla terza generazione. Ogni struttura ha un proprio carattere, accomunata dalla passione per l’ospitalità e per la regione che circonda il Cervino.

Come membro dell’ Aufdenblatten Collection , l’Hotel Porta Cervino punta su una visione a lungo termine, sul legame con il territorio e su una gestione alberghiera responsabile. Siamo profondamente radicati nella regione di Zermatt e Täsch e attribuiamo grande importanza alla qualità, alla continuità e a una collaborazione duratura con i nostri collaboratori e partner.

Sì. Nel parcheggio Schaller, proprio sotto l’Hotel Porta Cervino, sono disponibili stazioni di ricarica con prese di tipo 2 e una potenza di ricarica fino a 22 kW. Se avete fretta, potete ricaricare con gli Hyper-Charger nel parcheggio davanti all’hotel, con una potenza fino a 400 kW. Le tariffe di ricarica attuali per le stazioni nel parcheggio sono disponibili sul sito web di Parking Schaller.

Sì, nei dintorni di Täsch troverete numerosi sentieri escursionistici e percorsi per mountain bike che potrete esplorare partendo direttamente dal paese. Un consiglio speciale del nostro team è l’Europaweg che attraversa la Täschalp in direzione di Zermatt. Il variegato paesaggio montano rende Täsch un punto di partenza ideale per giornate all’insegna dell’attività fisica nella regione del Cervino.

Dall’Hotel Porta Cervino la stazione ferroviaria di Täsch è raggiungibile in circa quattro minuti a piedi. Da lì, la navetta Zermatt Shuttle vi porterà a Zermatt, località chiusa al traffico automobilistico, in circa 12 minuti. In questo modo potrete combinare in modo ideale il vostro soggiorno a Täsch con giornate sugli sci, escursioni e gite a Zermatt. In qualità di ospiti dell’hotel, potete inoltre usufruire del nostro servizio navetta per Zermatt: CHF 7.– a tratta o CHF 14.– per andata e ritorno. Per ulteriori informazioni rivolgetevi alla reception.

L'Hotel Porta Cervino si trova a soli quattro minuti a piedi dalla stazione ferroviaria di Täsch. Grazie alla breve distanza, potrete raggiungere comodamente a piedi lo shuttle per Zermatt e arrivare a Zermatt in circa 12 minuti.

Sotto l'Hotel Porta Cervino si trova il parcheggio coperto Schaller. Se prenotate direttamente da noi, avrete diritto a uno sconto del 25% in caso di prenotazione anticipata o del 15% in caso di pagamento in loco. Per il parcheggio Schaller consigliamo di prenotare con largo anticipo, soprattutto durante l'alta stagione. I prezzi attuali e le modalità di prenotazione sono disponibili sul sito web di Parking Schaller.

Se il Porta Cervino è al completo nelle date di viaggio da voi desiderate, il nostro sistema di prenotazione vi mostrerà le alternative disponibili all’interno dell’ Aufdenblatten Collection . Tra queste figura, ad esempio, il vicino Matterhorn Inn a Täsch. In alternativa, potete verificare un altro periodo di viaggio. Il nostro team di prenotazioni sarà lieto di aiutarvi, se necessario, per telefono o via e-mail.

Sì, è possibile modificare la prenotazione presso l'Hotel Porta Cervino, a seconda della tariffa scelta e della disponibilità. A tal fine, vi invitiamo a contattare il nostro team di prenotazioni. Esamineremo la vostra richiesta e saremo lieti di aiutarvi a modificare la prenotazione.

Per il vostro soggiorno presso l'Hotel Porta Cervino è richiesto un pagamento anticipato. Prima della scadenza del termine di cancellazione, vi invieremo un link di pagamento sicuro tramite il quale potrete saldare comodamente la vostra prenotazione. La tassa di soggiorno e le consumazioni aggiuntive potranno essere pagate direttamente in loco.

Se prenotate la vostra camera all’Hotel Porta Cervino direttamente tramite il nostro sito web, potrete usufruire di vantaggi esclusivi. Riceverete una “Collection Currency” del valore di CHF 10.– per notte e per camera, che potrete utilizzare in tutte le strutture dell’ Aufdenblatten Collection . Inoltre, avrete diritto a uno sconto del 25% sulle tariffe di parcheggio presso il Parking Schaller a Täsch in caso di prenotazione anticipata, oppure a uno sconto del 15% in caso di pagamento in loco.

All’Hotel Porta Cervino di Täsch accettiamo contanti, TWINT, REKA e le principali carte di credito e di debito. È possibile anche il pagamento contactless.

Potete prenotare comodamente la vostra camera al Porta Cervino di Täsch direttamente dal nostro sito web. Cliccate su «Prenota», selezionate il periodo di soggiorno desiderato e verificate le categorie di camere disponibili. A questo punto potrete completare la prenotazione in pochi semplici passaggi.

Entro il termine di cancellazione previsto per la Sua prenotazione, potrà cancellare comodamente la Sua prenotazione tramite il link presente nella conferma di prenotazione. Se ha effettuato la prenotazione tramite una piattaforma esterna come Booking.com, la cancellazione va effettuata direttamente su tale piattaforma. Se il termine di cancellazione è già scaduto, La preghiamo di contattare il nostro team di prenotazioni. Saremo lieti di esaminare la Sua richiesta.

Sì, proprio all’interno dell’Hotel Porta Cervino si trova il ristorante italiano Da Vinci. Qui potrete gustare pizza, pasta e altre specialità italiane in un ambiente moderno e accogliente. Il ristorante è aperto dal martedì al sabato.

Sì, al ristorante Da Vinci sono disponibili seggioloni per bambini. Vi preghiamo di specificare al momento della prenotazione del tavolo se venite con bambini piccoli. In questo modo il nostro personale di sala potrà preparare il tavolo in modo adeguato prima del vostro arrivo.

Sì, il ristorante Da Vinci dell’Hotel Porta Cervino a Täsch è aperto anche agli ospiti esterni. Siete cordialmente invitati a gustare la cucina italiana, anche se non alloggiate in hotel. Si prega di tenere presente che il ristorante è aperto dal martedì al sabato.

Si consiglia di prenotare un tavolo al ristorante Da Vinci, soprattutto la sera e durante l'alta stagione. In questo modo potrete organizzare la vostra cena all'Hotel Porta Cervino in tutta tranquillità. Per prenotare, vi preghiamo di rivolgervi direttamente al ristorante.

Sì, i cani sono i benvenuti al ristorante Da Vinci di Täsch. Se desiderate portare con voi il vostro amico a quattro zampe, vi invitiamo a segnalarlo già al momento della prenotazione del tavolo, in modo che il nostro personale possa organizzarsi di conseguenza.

All’Hotel Porta Cervino è possibile prenotare il soggiorno con o senza colazione. Per il pranzo o la cena, durante gli orari di apertura, è a vostra disposizione il ristorante italiano dell’hotel, Da Vinci. Un’altra opzione è il ristorante Ribis & Stibis nel vicino Matterhorn Inn, che serve ogni giorno specialità vallesane, fonduta e hamburger.

A Täsch, oltre al ristorante Da Vinci, troverete il Ribis & Stibis nel vicino Matterhorn Inn. Lì vi aspettano specialità vallesane, diverse fondute e hamburger. Il Ribis & Stibis è aperto tutti i giorni. A Zermatt, inoltre, il ristorante PeakFine, l’HORNOX e il pub The Dude fanno parte dell’ Aufdenblatten Collection.

Sì. Nel parcheggio Schaller, proprio sotto l’Hotel Porta Cervino, sono disponibili stazioni di ricarica con prese di tipo 2 e una potenza di ricarica fino a 22 kW. Se avete fretta, potete ricaricare con gli Hyper-Charger nel parcheggio davanti all’hotel, con una potenza fino a 400 kW. Le tariffe di ricarica attuali per le stazioni nel parcheggio sono disponibili sul sito web di Parking Schaller.

Sì, nei dintorni di Täsch troverete numerosi sentieri escursionistici e percorsi per mountain bike che potrete esplorare partendo direttamente dal paese. Un consiglio speciale del nostro team è l’Europaweg che attraversa la Täschalp in direzione di Zermatt. Il variegato paesaggio montano rende Täsch un punto di partenza ideale per giornate all’insegna dell’attività fisica nella regione del Cervino.

Dall’Hotel Porta Cervino la stazione ferroviaria di Täsch è raggiungibile in circa quattro minuti a piedi. Da lì, la navetta Zermatt Shuttle vi porterà a Zermatt, località chiusa al traffico automobilistico, in circa 12 minuti. In questo modo potrete combinare in modo ideale il vostro soggiorno a Täsch con giornate sugli sci, escursioni e gite a Zermatt. In qualità di ospiti dell’hotel, potete inoltre usufruire del nostro servizio navetta per Zermatt: CHF 7.– a tratta o CHF 14.– per andata e ritorno. Per ulteriori informazioni rivolgetevi alla reception.

L'Hotel Porta Cervino si trova a soli quattro minuti a piedi dalla stazione ferroviaria di Täsch. Grazie alla breve distanza, potrete raggiungere comodamente a piedi lo shuttle per Zermatt e arrivare a Zermatt in circa 12 minuti.

Sotto l'Hotel Porta Cervino si trova il parcheggio coperto Schaller. Se prenotate direttamente da noi, avrete diritto a uno sconto del 25% in caso di prenotazione anticipata o del 15% in caso di pagamento in loco. Per il parcheggio Schaller consigliamo di prenotare con largo anticipo, soprattutto durante l'alta stagione. I prezzi attuali e le modalità di prenotazione sono disponibili sul sito web di Parking Schaller.

Per l'area benessere del Matterhorn Inn, di cui potete usufruire in qualità di ospiti dell'Hotel Porta Cervino, non vi sono limiti di età prestabiliti. Anche i bambini possono utilizzare le saune se accompagnati dai genitori.

L'Hotel Porta Cervino non dispone di un'area benessere propria. Tuttavia, in qualità di ospiti dell'hotel, potrete usufruire gratuitamente dell'area benessere del nostro hotel partner Matterhorn Inn a Täsch. Lì potrete rilassarvi dopo una giornata ricca di emozioni in montagna. Per un'esperienza benessere più completa, è inoltre a vostra disposizione l'Alpen Resort & Spa a Zermatt al prezzo agevolato di CHF 20.– a persona al giorno.

Sì, in qualità di ospiti dell’Hotel Porta Cervino di Täsch potrete usufruire gratuitamente dell’area benessere del nostro hotel partner, il Matterhorn Inn. L’uso delle saune e della vasca Kneipp è compreso nel prezzo della camera. Anche gli asciugamani e le pantofole sono a vostra disposizione gratuitamente. Per una piccola pausa durante la giornata sono inoltre disponibili tè e snack.

L'Hotel Porta Cervino non offre massaggi né trattamenti benessere. È tuttavia possibile prenotare massaggi e trattamenti di bellezza presso l'Alpen Resort & Spa di Zermatt, dove è disponibile un'ampia scelta di trattamenti.

L'area benessere del Matterhorn Inn è riservata esclusivamente agli ospiti del Matterhorn Inn e dell'Hotel Porta Cervino. In qualità di ospiti del Porta Cervino, avete accesso gratuito. L'utilizzo non è consentito ad altri visitatori esterni.

In qualità di ospiti dell’Hotel Porta Cervino, potrete usufruire gratuitamente dell’area benessere del vicino Matterhorn Inn. Lì vi attendono una sauna finlandese, una biosauna alle erbe e una vasca Kneipp. È inoltre a vostra disposizione una sala fitness. L’area benessere è aperta tutti i giorni dalle 16:00 alle 21:00.

Se soffrite di allergie o avete esigenze particolari riguardo alla biancheria da letto, vi preghiamo di contattarci prima del vostro arrivo. Saremo lieti di verificare quali soluzioni possiamo offrirvi per il vostro soggiorno al Porta Cervino.

Sì, all’Hotel Porta Cervino di Täsch potete lasciare i vostri bagagli in deposito gratuitamente sia prima del check-in che dopo il check-out. Basta rivolgersi alla nostra reception. In questo modo potrete godervi il vostro soggiorno a Täsch o a Zermatt in tutta tranquillità.

Sì, al Porta Cervino sono disponibili spazi per riporre l'attrezzatura da sci e da bicicletta. In questo modo potrete riporre comodamente la vostra attrezzatura durante il soggiorno.

Sì, in tutto il Porta Cervino a Täsch è disponibile la connessione Wi-Fi gratuita, sia nella vostra camera che nelle aree comuni dell'hotel.

Sì, il Porta Cervino offre il servizio in camera. Il ristorante dell’hotel, Da Vinci, propone specialità italiane che potrete gustare in tutta tranquillità anche nella vostra camera. I piatti disponibili dipendono dall’offerta del momento e dagli orari di servizio.

Sì, alcune delle nostre camere doppie al Porta Cervino di Täsch dispongono di balcone. Se desiderate una camera con balcone, potete comunicarcelo al momento della prenotazione. Cercheremo di soddisfare la vostra richiesta, se possibile, ma non possiamo garantire la disponibilità di un balcone.

Sì, tutte le camere del Porta Cervino sono dotate di macchina per il caffè e bollitore. In questo modo potrete prepararvi un caffè o un tè in qualsiasi momento direttamente in camera.

Anche in caso di arrivo tardivo, potrete effettuare il check-in al Porta Cervino. La nostra reception è solitamente aperta fino alle 22.30 circa. Se doveste arrivare più tardi, il nostro servizio notturno sarà lieto di assistervi telefonicamente. Vi consigliamo di informarci in anticipo qualora abbiate in programma un arrivo tardivo.

Sì, il Porta Cervino è un hotel a 4 stelle a Täsch ideale per le famiglie. Le nostre camere familiari sono composte da due stanze comunicanti e possono ospitare fino a quattro persone. In questo modo, la vostra famiglia avrà spazio a sufficienza e, allo stesso tempo, un po’ di privacy. Su richiesta, mettiamo a disposizione gratuitamente culle per neonati. La stazione ferroviaria di Täsch dista solo pochi minuti a piedi. Da lì, il treno navetta vi porterà a Zermatt in circa 12 minuti.

Sì, il Porta Cervino è un hotel per non fumatori. Nelle camere è vietato fumare. Vi preghiamo di utilizzare esclusivamente le aree esterne appositamente predisposte a tale scopo.

Sì, al Porta Cervino mettiamo a disposizione gratuitamente le culle su richiesta. Se viaggiate in gruppo, le nostre camere familiari con due stanze comunicanti possono ospitare fino a quattro persone. Vi preghiamo di indicare il numero e l’età dei bambini già al momento della prenotazione, in modo da potervi proporre la categoria di camera più adatta.

Sì, i cani sono i benvenuti al Porta Cervino. Per il vostro amico a quattro zampe applichiamo un supplemento di CHF 15.– a cane a notte. Vi preghiamo di comunicarci già al momento della prenotazione se arriverete con un cane.

La vostra camera al Porta Cervino sarà a vostra disposizione il giorno dell'arrivo a partire dalle ore 15.00. Il giorno della partenza potrete effettuare il check-out entro le ore 11.00. Se arrivate prima o desiderate fare ancora qualcosa dopo il check-out, potrete lasciare i vostri bagagli in custodia presso l'hotel gratuitamente.

Al Porta Cervino di Täsch troverete moderne camere singole, doppie, familiari e monolocali. Le camere coniugano un design contemporaneo con un comfort pratico. Le nostre camere familiari sono composte da due stanze con porta comunicante e possono ospitare fino a quattro persone. I monolocali sono particolarmente adatti agli ospiti che desiderano un po’ più di indipendenza.